Tecnologías Web

Las tecnologías Web sirven para acceder a los recursos de conocimiento disponibles en Internet o en las intranet utilizando un navegador. Están muy extendidas por muchas razones: facilitan el desarrollo de sistemas de Gestión del Conocimiento,  su flexibilidad en términos de escalabilidad, es decir, a la hora de expandir el sistema; su sencillez de uso y que imitan la forma de relacionarse de las personas, al poner a disposición de todos el conocimiento de los demás, por encima de jerarquías, barreras formales u otras cuestiones. Estas tecnologías pueden llegar a proporcionar recursos estratégicos, pero, evidentemente, no por la tecnología en sí misma, que está disponible ampliamente, sino por lo fácil que es personalizarla y construir con ella sistemas de GC propietarios de la empresa.

Internet

Internet está formada por un gran número de computadoras que pueden intercambiar información entre ellas. Es una gran red mundial en donde las computadoras pueden comunicarse porque están unidas a través de conexiones de varios tipos, y gracias a que utilizan un lenguaje o protocolo común.

Nacimiento del internet 

Internet nació en 1969, en Estados Unidos. Interconectaba originalmente laboratorios de investigación y se llamaba ARPAnet, en sus comienzos era una red del Departamento de Defensa norteamericano. Era el auge de la Guerra Fría, y los científicos querían una red que siguiera de pie en caso de un bombardeo. Surgió entonces el concepto central de Internet: es una red en la que todos los puntos de acceso se equivalen.

El nombre Internet propiamente dicho surgió más tarde, cuando la tecnología de la ARPAnet pasó a ser usada para conectar universidades y laboratorios, primero en los Estados Unidos y después en otros países. 

La World Wide Web 

La Web nació en 1991 en el laboratorio CERN, en Suiza. Su creador, Tim Berners-Lee, la diseño sólo como un lenguaje que serviría para integrar ordenadores del laboratorio y otras instituciones de investigación y mostrar documentos científicos de forma simple y fácil de acceder.

En el 93 ya era común en las universidades que los estudiantes hicieran «páginas» con informacion personal. Lo que determinó su crecimiento fue la creación de un programa llamado Mosaic, que permitía el acceso a la Web en un ambiente gráfico, tipo Windows.

Intranet 

Una intranet es una red de computadoras similar a internet, aunque para uso exclusivo de una determinada organización, es decir que solamente las PC de la empresa u organización pueden acceder a ella.

Hoy en día, la comunicación interna, es decir entre los departamentos o áreas de una empresa, así como también la comunicación la externa, es decir aquella que tiene lugar entre clientes y proveedores, son aspectos realmente importantes para todas las empresas, y precisamente la intranet es una herramienta que puede ayudar en la comunicación, y lo que es mejor, a un bajo costo.

Es importante destacar que cada gerente de departamento será responsable de explotar la Intranet de la empresa, publicando información útil para los empleados. Entonces, podemos asegurar que la Intranet es uno de los mejores vehículos de comunicación para mejorar el envío y recepción de información dentro de una empresa.

Al usarse una Intranet como herramienta de trabajo compartido, es posible poner en práctica la interacción entre sus participantes, creándose una relación directa entre todos, incluyendo el público y la empresa.

También es importante aclarar que la evolución de una Intranet, es ofrecer algunos de estos servicios a los clientes y proveedores de la empresa, pasando a llamarse Extranet.

Ejemplos del uso de una intranet:

1. El departamento de Informática pone a disposición de todos los empleados un nuevo sistema de soporte técnico.
2. El departamento de Marketing comparte información sobre las promociones de la empresa, publicidades de marca, etc.
3. El departamento de Personal pone a disposición los formularios de cambios de dirección, planificación de las vacaciones, etc.
4. El departamento de RRHH anuncia las plazas internas disponibles.
5. Finanzas permite que a través de un sistema web, los otros departamentos informen gastos de viajes, etc.

Extranet 

Se trata de una red informática que permite el acceso a terceras partes, es decir, usuarios ajenos a la empresa.En la actualidad, una de las implementaciones más habituales de la extranet a nivel global son los servicios de atención al cliente que ofrecen las diferentes compañías. En un alto porcentaje de casos incluyen la posibilidad de descargar contenidos, como por ejemplo la guía o el libro de instrucciones de un determinado producto.

Características de la extranet

• Acceso: a diferencia de la intranet, la extranet permite el acceso a clientes y proveedores. La compañía otorga que puedan acceder a determinadas áreas del sitio.
• Protocolo: la extranet hace uso del protocolo de Internet, así como del sistema de comunicaciones público. De este modo, comparte información relevante para usuarios externos, como proveedores o clientes, de manera segura.
• Seguridad: la seguridad en la extranet es una cuestión muy importante. La información entre el sitio y los usuarios viaja encriptada, estando así a salvo de posibles ciberataques.

Diferencias entre intranet y extranet 

Son principalmente dos, relacionadas con los usuarios y objetivos de ambas redes.

La intranet conecta a los empleados de la compañía con los servidores mediante una red interna privada. Aunque en la gran mayoría de los casos los trabajadores están en las propias instalaciones de la empresa, también cabe la posibilidad de que trabajen de manera remota.Por su lado, la extranet conecta a la empresa con clientes externos que han sido registrados con anterioridad, quienes acceden mediante contraseña. El acceso de este tipo de usuarios se limita a una información determinada, en función de sus necesidades y vinculación con la compañía.

Teniendo en cuenta los usuarios de ambas redes, los objetivos también son diferentes. La intranet se diseña para compartir información entre los empleados en tiempo real y de forma sencilla y rápida. En cuanto a la extranet, su objetivo es conectar la compañía con usuarios externos.

Servicios Web 

Un servicio web es un sistema de software designado para dar soporte a la interacción de máquina a máquina interoperativa a través de una red, realiza una tarea específica o un conjunto de tareas, y se describe mediante una descripción de servicio en una notación XML estándar llamada WSDL (Web Services Description Language). La descripción de servicio proporciona todos los detalles necesarios para interactuar con el servicio, incluidos los formatos de mensaje (que detallan las operaciones), los protocolos de transporte y la ubicación.

Los servicios web se pueden utilizar individualmente o junto con otros servicios web, para llevar a cabo una agregación completa o una transacción empresarial.

La primera introducción de los web services en el mundo de Internet vino de la mano de SOAP. SOAP es un protocolo que define cómo deben de realizarse las comunicaciones entre máquinas. SOAP usa XML como lenguaje de intercambio de datos con una estructura compleja que es capaz de albergar todo tipo de datos sobre la solicitud o respuesta generada.

Tecnología móvil 

Las tecnologias moviles son un medio de comunicacion que ha superado a la telefonia fija, esto se debe a que las redes de telefonía móvil son más fáciles y baratas de desplegar. El uso de las tecnologías moviles entre los habitantes de una población, ayuda a disminuir la brecha digital existente entre cada lugar, ya que muchos usuarios utilizan este medio tecnológico para el desarrollo de sus actividades y por eso se reduce el conjunto de personas que no las utilizan.

Los primero dispositivos móviles disponían simplemente de las funcionalidades básicas de telefonía y mensajes SMS. Poco a poco se han ido añadiendo pantallas de colores, cámaras de fotos, etc. En 2004 llegaron los primeros terminales UMTS y la posibilidad de videoconferéncias. En el año 2005, los teléfonos fueron capaces de reproducir MP3, también, sistemas operativos y conexión a internet, destacando los Blackberry de la empresa Research in Motion 

Las redes actuales de telefonía móvil permiten velocidades medias competitivas en relación con las de banda ancha en redes fijas y esto permite el acceso a internet a usuarios con alta movilidad , en vacaciones, o para los que lo tienen acceso fijo. La evolución del teléfono móvil ha permitido disminuir su tamaño y peso que nos hace la vida mas fácil ya que nos permite comunicarse desde casi cualquier lugar.

Una nueva innovacion de las tecnologias moviles ha sido la computadora portil,durante el año 2008 se ha asistido al nacimiento del concepto del netPC, netbook o subportátil, que tiene su origen en la iniciativa OLPC propulsada por el guru Nicholas Negroponte a fin de hacer accesible la Sociedad de la Información a los niños del Tercer mundo mediante la fabricación de un ordenador de bajo coste.

Referencias :

• Javier Pérez Capdevila. (-). Las Tecnologías Web para la Gestión del Conocimiento.. 2019, de Grupo de Gestión del Conocimiento Sitio web: http://www.sociedadelainformacion.com/9/las_tecnologias_web.htm 
• Anónimo . (-). ¿Qué es Internet? ¿Cómo nació Internet? ¿Cómo funciona?. 2019, de TECNOLOGIA&INFORMATICA Sitio web: https://tecnologia-informatica.com/que-es-internet-nacio-como-funciona-internet/
• Gustavo Gretter. (2011). ¿Que es una Intranet?. 2019, de InnovaAge Sitio web: https://www.innovaportal.com/innovaportal/v/75/1/innova.front/que-es-una-intranet
• Anonimo . (-). ¿Qué es una Intranet? ¿Para qué sirve? Intranet y empresa. 2019, de TECNOLOGIA&INFORMATICA Sitio web: https://tecnologia-informatica.com/que-es-una-intranet/
• Anónimo . (Mar 05, 2019). ¿Que es una extranet?. 2019, de Axarnet Sitio web: https://www.axarnet.es/blog/que-es-extranet/
• Anónimo . (2014-04-25). ¿Que es un servicio web?. 2019, de IBM Sitio web: https://www.ibm.com/support/knowledgecenter/es/SSMKHH_9.0.0/com.ibm.etools.mft.doc/ac55710_.htm
• José Mª Baquero, Alberto Blanch,Manuel León,María García,Sergio Arias. (-). ¿Qué son los web services y qué tecnología usar en su desarrollo?. 2019, de arsys Sitio web: https://www.arsys.es/blog/programacion/diseno-web/web-services-desarrollo/
• ELVIA PATRICIA ACOSTA. (-). TECNOLOGIAS MOVILES. 2019, de Google sites Sitio web: https://sites.google.com/site/ticsmielca/tecnologias-moviles